Menunaikan ibadah umrah maupun haji merupakan dambaan setiap Muslim. Namun, dalam praktiknya, tidak sedikit jemaah yang menjadi korban biro perjalanan ibadah yang tidak bertanggung jawab. Guna mencegah hal tersebut, Kementerian Agama Republik Indonesia terus mengimbau masyarakat untuk lebih bijak dalam memilih travel agent agar perjalanan ibadah berjalan sesuai syariat, nyaman, dan aman.

Dr. H. Mohammad As’adul Anam, M.Ag, Kepala Bidang PHU Kanwil Kemenag Jawa Timur, menjelaskan pentingnya memastikan bahwa biro perjalanan yang dipilih telah memiliki izin resmi dari Kemenag sebagai PPIU atau PIHK. Masyarakat bisa memverifikasi legalitas tersebut melalui situs resmi Siskohat di laman www.haji.kemenag.go.id. Selain itu, ia juga menyarankan untuk menelusuri rekam jejak agen tersebut melalui ulasan jemaah sebelumnya. Reputasi yang baik biasanya menjadi indikasi kuat bahwa agen tersebut dapat dipercaya.

Lebih lanjut, ia menegaskan pentingnya mengecek rincian paket umrah atau haji secara menyeluruh, mulai dari harga, maskapai penerbangan, jenis hotel, jarak ke Masjidil Haram atau Nabawi, hingga jadwal keberangkatan dan kepulangan. Penawaran harga yang terlalu rendah pun patut dicurigai, sebab bisa jadi terdapat risiko layanan tidak sesuai atau bahkan penelantaran.

Sebelum melakukan pembayaran, masyarakat diimbau untuk meminta kontrak tertulis yang berisi hak dan kewajiban kedua belah pihak. Selain itu, transaksi pembayaran sebaiknya dilakukan ke rekening resmi perusahaan, bukan perorangan. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan masyarakat dapat melaksanakan ibadah dengan lebih tenang dan terhindar dari risiko penipuan.